Quelles sont les différentes offres box SFR ?

L'essentiel sur les box SFR

• SFR propose 3 offres box : la SFR Fibre Starter, la SFR Fibre Power et la SFR Fibre Premium.
• Les offres Internet SFR sont éligibles tant à l'ADSL qu'à la Fibre
• Pour souscrire une box SFR, il est possible de le faire par téléphone au 1023, en ligne sur le site SFR ou via l'Espace Client, ou de le faire en boutique SFR

Les offres box SFR

Lorsqu'il s'agit des offres box proposées par SFR, il est notable que, mis à part la version 4G, elles sont toutes accessibles soit en fibre optique, soit en ADSL. La disponibilité de ces offres dépend toutefois de l'éligibilité du logement. Pour déterminer cette éligibilité, il est recommandé de se rendre sur le site de SFR et d'utiliser l'outil de test, généralement situé en amont des offres présentées.

L’offre Box Starter : pour un haut débit à petit prix

L'offre Starter de SFR s'adresse à ceux qui souhaitent bénéficier d'une connexion haut débit à un tarif abordable. L'abonnement est facturé à 18€ par mois Pendant 1 an puis 38€/mois avec un engagement sur 12 mois. En optant pour la connexion fibre avec cette offre, on peut jouir d'un débit pouvant atteindre 500 Mb/s tant en téléchargement qu'en envoi. Toutefois, pour ceux qui se tournent vers l'ADSL, le débit maximal est de 20 Mb/s en téléchargement et 1 Mb/s en montée. Cette offre inclut la box 7, équipée du Wi-Fi 5, et donne accès à SFR Box 7 TV, offrant une qualité d'image 4K HDR et un bouquet de 160 chaînes. Concernant la téléphonie, les abonnés peuvent appeler en illimité les lignes fixes en France. Pour ceux qui ne veulent aucune interruption de service, une option « box de poche 4G » est disponible pour un supplément de 5€ par mois. Enfin, pour étendre la couverture Wi-Fi dans l'ensemble du domicile, il est possible d'ajouter un répéteur Wi-Fi pour 3€ de plus chaque mois.

L’offre Box Power : pour avoir le meilleur du WiFi

L'offre Power de SFR est conçue pour les amateurs de connectivité optimale, notamment grâce à sa performance en matière de WiFi. Pendant la première année, l'abonnement est proposé à Pendant 1 an puis 43€/mois par mois, puis il passe à 39,99€ mensuellement après cette période, avec un engagement sur 12 mois. Avec une connexion fibre, les utilisateurs peuvent bénéficier d'un débit impressionnant de 2 Gb/s partagé en téléchargement et de 700 Mb/s en montée. La box 8, incluse dans cette offre, est dotée de la technologie Wi-Fi 6 pour une expérience Internet de qualité supérieure. En matière de divertissement, l'offre Power est équipée de Connect TV Android, offrant une qualité d'image en 4K HDR, Dolby Vision et Dolby Atmos, enrichie par un bouquet de 200 chaînes. De plus, les amateurs de streaming ont le choix entre plusieurs services : Netflix standard avec publicité pour 6 mois, ensuite à 5,99€/mois; Disney+ pour 6 mois puis à 8,99€/mois; et Amazon Prime Video gratuit pendant 6 mois avant un tarif mensuel de 6,99€. Les communications téléphoniques sont également avantageuses, permettant des appels illimités vers les téléphones fixes et mobiles en France. Pour ceux désireux d'une connexion ininterrompue, une option de box de poche 4G est disponible pour 5€ supplémentaires par mois. Et pour assurer une couverture WiFi étendue dans tout le logement, un répéteur WiFi est proposé pour un coût additionnel de 3€ par mois.

L’offre Box Premium : pour un débit exceptionnel et une garantie de connexion

L'offre Premium de SFR est spécifiquement conçue pour satisfaire les exigences de ceux qui recherchent une vitesse Internet exceptionnelle associée à une garantie de connexion. Pour une durée d'engagement de 12 mois, le coût est de 32€ par mois la première année, et augmente ensuite à 46,99€ par mois. Les utilisateurs qui ont la chance d'être éligibles à la fibre pourront profiter d'une vitesse de téléchargement pouvant atteindre 8 Gb/s et d'un débit montant de 1 Gb/s. Cependant, pour ceux dépendant de l'ADSL, les débits atteignent respectivement 20 Mb/s en téléchargement et 1 Mb/s en montée. Cette offre est fournie avec la box 8X, qui utilise la dernière technologie Wi-Fi 6, assurant une expérience de navigation fluide. Les amateurs de télévision auront le plaisir de découvrir la SFR Box 8 TV qui offre une qualité d'image en 4K HDR, complétée par les technologies Dolby Vision et Dolby Atmos. Cette box intègre également une enceinte connectée et donne accès à un vaste choix de 200 chaînes et services TV. Pour les adeptes du streaming, des offres attractives sont mises en avant : Netflix standard avec publicités est inclus pendant 9 mois, suivi d'un tarif mensuel de 5,99€. Disney+ est également proposé pendant la même période, avant un coût de 8,99€ par mois, tandis qu'Amazon Prime Video est offert pendant 9 mois, avant de passer à 6,99€ mensuellement. L'offre s'étend aussi à la téléphonie avec des appels illimités vers les téléphones fixes et mobiles en Europe. Afin d'assurer une continuité de service, une box de poche 4G est gracieusement offerte, garantissant une connexion sans interruption. Enfin, pour les habitations dépassant 80 m², un répéteur Wi-Fi est mis à disposition gratuitement sur simple demande, pour garantir une couverture Wi-Fi optimale dans chaque recoin du domicile.

L’offre box 4G+ : pour avoir le très haut débit en 4G+

L'offre Box 4G+ de SFR comble le vide pour les particuliers qui, malheureusement, ne peuvent bénéficier de la fibre en raison de l'inéligibilité de leur domicile. Cette solution est adaptée à ceux qui sont confrontés à un débit ADSL insatisfaisant, tout en disposant d'une excellente couverture en 4G ou 4G+. À un tarif mensuel de 34€99 et sans aucune contrainte d'engagement, elle promet une vitesse impressionnante allant jusqu'à 260 Mb/s en téléchargement et 50 Mb/s en montée.
Concernant la consommation de données, une enveloppe généreuse de 200 Go Internet est allouée, suffisante pour la majorité des utilisations domestiques. Pour couronner le tout, les abonnés à cette offre profiteront des appels illimités aussi bien vers les lignes fixes que mobiles en France. C'est donc une alternative séduisante pour tous ceux qui recherchent le très haut débit en l'absence d'une connexion fibre.

Les offres complémentaires avec les box SFR

SFR propose une gamme variée d'offres complémentaires pour satisfaire les besoins diversifiés de sa clientèle. Les tarifs des différentes box sont déterminés en fonction du modèle de la box choisie, et non du pack associé. Parmi ces offres :

• La box Starter est proposée à 18€ par mois la première année, puis passe à 34,99€ avec un engagement sur deux ans
• La box Power est disponible à 26€/mois pendant un an, puis à 39,99€/mois avec un engagement de 24 mois
• La box Premium est offerte à 32€/mois durant la première année, puis à 46,99€/mois avec un engagement de deux ans.
  

  L’offre TV+box SFR

  L'offre TV+box de SFR propose différents modèles de télévision avec des tailles différentes. Elle englobe deux marques renommées dans le domaine de la télévision :
  • Hisense
  • Samsung
  Pour ceux qui optent pour la marque Hisense, deux modèles se distinguent : E7KQ et A7GQ. Ces modèles se déclinent en différentes tailles d'écran, à savoir 43", 50", 55" et 65", tout en sachant que les options varient selon le modèle choisi. De plus, la qualité d'affichage de l'écran n'est pas uniforme, elle dépend du modèle spécifique sélectionné. D'un autre côté, Samsung propose également deux modèles phares : CU7105 et AU7105, complétés par un projecteur. Tout comme Hisense, ces télévisions sont disponibles en différentes dimensions, incluant 43", 50", 55" et 65". Et tout comme pour la marque précédente, la qualité de l'écran dépend du modèle. En termes de paiement, les clients ont la possibilité de s'acquitter du montant de manière fractionnée, à hauteur de 8€ mensuel sur une période de 24 mois, ou de payer en une seule fois. Il convient de noter que le montant initial ainsi que le coût total varient en fonction de la taille et du modèle de l'écran choisi. Ces frais s'ajoutent à l'abonnement box en cours.
  

  L’offre PS5+box SFR

  L'offre PS5+box de SFR, bien qu'actuellement indisponible, devrait faire son retour prochainement. Cette offre concerne la PS5 Edition Digitale, à partir de 29,99€ par mois pendant 1 an, puis 44,99 €/mois sur l’offre Starter. Il est à noter que cet abonnement engage le client pour une durée de 24 mois, en plus de l'abonnement box associé. Les caractéristiques techniques de cette console incluent deux manettes Dual Sense, un disque SSD de 825Go et une résolution impressionnante de 8K HDR.
  

  L’offre PC+box SFR

  L'offre PC+box de SFR met en avant le PC Portable E510. Ce dispositif peut être acquis moyennant un premier paiement symbolique de 1€, suivi de versements mensuels de 8€ pendant 24 mois. Toutefois, une option d'achat au comptant est également disponible à 193€. Il est important de mentionner que cette offre s'accompagne d'un abonnement box. En termes de caractéristiques, l'ordinateur se distingue par sa finesse et sa légèreté. De plus, SFR offre un an d'abonnement à Microsoft 365, ainsi qu'une sacoche et une souris en bonus pour les clients optant pour cette offre.
  
  SFR propose également une multitude d'options allant des appels à la maison connectée, en passant par les applications, l'internet, la sécurité et même le matériel et les jeux. Pour connaître toutes les options disponibles cliquez ici
  
  

  Comment souscrire une offre internet SFR ?

  Pour souscrire à une offre internet SFR, la première étape consiste à vérifier son éligibilité afin de déterminer la nature de la connexion Internet accessible. Cette vérification peut se faire directement sur le site internet SFR. Pour souscrire une offre internet SFR, il existe diverses manières :
  • En ligne via le site officiel de SFR
  • En ligne via l'Espace client pour ceux déjà abonnés
  • Par téléphone en joignant le service client SFR au 1023 ou le service commercial au 1099
  • En se rendant dans une boutique SFR dont la localisation peut être trouvée sur le site web de SFR en renseignant son code postal
  
  

  Les étapes d’une résiliation Box SFR

  Pour une résiliation SFR, l'abonné a deux façons de procéder pour initier une demande concernant une box internet:
  • Via l'Espace Abonné en complétant le formulaire adéquat
  • En contactant le service client au 1023
  Il doit ensuite envoyer une lettre de résiliation en recommandée à l'adresse fournie. Une fois la demande traitée, il recevra une confirmation suivie d'un bon de retour pour renvoyer le matériel. Il est important de noter qu'une résiliation engendre des frais s'élevant à 49€, auxquels s'ajoutent les mensualités restantes si l'abonnement est toujours sous engagement.
  
  Une fois entamée, la procédure de résiliation prend effet en 10 jours. Durant ce laps de temps, il est toujours possible de revenir sur sa décision et d'annuler la démarche.
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  Pour en savoir plus :
  • Numero SFR : le quel joindre selon son besoin ?
  • Résiliation SFR box ou mobile : démarches, lettre, adresse